Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
Любите ли Вы ресторан, или Справочник официанта
Я управляю рестораном
Учебник ресторатора
Прибыльный ресторан. Советы владельцам и управляющим
Умный ресторан. От потерь к прибыли: эффективное управление, бережливое производство, дополнительная прибыль
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Управление рестораном, который любит прибыль
Битва за гостя. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга. 4-е переиздание
Кафе, бар, ресторан. Ключевые стандарты, регламенты работы и управления персоналом
Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Ресторан. 50 способов увеличить прибыль
Шпаргалка для официанта
HR #digital #бренд #аналитика #маркетинг
Я работаю в отеле. Сборник заданий для аттестации персонала гостиниц
Разгневанный Клиент, я люблю тебя
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
HR-брендинг. Управление талантами, онлайн-обучение, геймификация и еще 15 эффективных практик
Рестомаркетинг. От хаоса к системе
HR-брендинг: лучшие практики десятилетия