Реклама
Цитата из книги «Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов»
заинтересованными в улучшении этих точек контакта. Цель штурма – найти идеи по созданию великолепных точек контакта. Например, для улучшения вашего прайс-листа позовите коммерческого директора, маркетера и парочку креативных менеджеров по продаже. 5. Получите от ответственного протокол штурма, отметьте то, что можно улучшить быстро и недорого. 6. Встречайтесь с ответственным каждую неделю, отслеживая прогресс. 7. Держите список десяти самых важных точек контакта (смотрите выше) перед глазами. Отслеживайте прогресс еженедельно. 8. Делайте повторное упражнение по аудиту точек контакта как минимум раз в год. 9. Через некоторое время воспользуйтесь «таинственным покупателем», чтобы убедиться в том, что ваши точки контакты действительно стали лучше и не вызывают отрицательных эмоций
Другие цитаты
Жанры и теги
Возрастное ограничение:
12+Дата выхода на Литрес:
21 января 2015Дата написания:
2010Объем:
167 стр. 13 иллюстрацийISBN:
9785916576184Правообладатель:
Манн, Иванов и Фербер
Ищут чаще всего
Диктатор, который умер дважды: Невероятная история Антониу Салазара. Марко ФеррариСеверный дракон. Ерофей ТрофимовИскупление. Канаэ МинатоСемь безликих святых. М. ЛоббДело бога Плутоса. АНОНИМУС
Трать. Народная мудрость, которая гласит: не откладывай никогда на завтра то, что может сделать тебя счастливым сегодня. Билл ПеркинсОткуда берутся дети? Краткий путеводитель по переходу из лагеря чайлдфри к тихим радостям семейственности. Ася КазанцеваВозвращение в кафе «Полустанок». Фэнни ФлэггУ тебя психосоматика! 10 основных причин твоей боли. Роман СухининПравило номер 5. Дж. Уайлдер