Цитата из книги «Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса»
Фактически бизнеса нет; есть только люди. Бизнес существует только среди людей и для людей. Эта истина кажется довольно простой, и ее можно применить к любому аспекту бизнеса, но, похоже, не так много бизнесменов ее понимают. Возможно, читая экономические прогнозы, изучая индикаторы и коэффициенты, какой-нибудь инопланетянин и решит, что на рынке трудятся чьи-то невидимые руки. Легко забыть о том, кто действительно стоит за всеми цифрами. Любой показатель – от уровня производительности до зарплат – просто инструмент, который люди придумали, чтобы оценивать результаты предприятий, на которых также работают люди. Главное в работе менеджера не цифры, а мотивация. А цифры не мотивируются.
Жанры и теги
Возрастное ограничение:
12+Дата выхода на Литрес:
19 февраля 2020Дата перевода:
2019Дата написания:
2019Объем:
180 стр. 17 иллюстрацийISBN:
978-5-17-118337-0Переводчик:
Правообладатель:
Издательство АСТ
