Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Корпоративная культура
Красная и желтая стратегии. Все, что нужно знать о бизнес-стратегии
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Ключевые идеи книги: Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. Роберт Каплан, Дэвид Нортон
Человек решающий. Как построить организацию будущего, где решения принимает каждый
Работа в радость. Бизнес-модель будущего
KPI, которые убьют ваш бизнес. Мини-книга
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Продажи
Ключевые идеи книги: Открывая организации будущего. Фредерик Лалу
Как создать настоящую команду
Трансформация корпоративной культуры
Управление через доверие. Как работает бирюзовая компания FAVI
Ключевые идеи книги: Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей. Дэвид Парментер
Бизнес-модели для команд. Как работает ваша компания и какую роль (на самом деле) играет каждый сотрудник
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Успех без стратегии. Технологии гибкого менеджмента
Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки
Построение отдела продаж. Ultimate Edition
В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников
Больше, чем бизнес. Как преодолеть ограничения и построить великую компанию
Дизайн-мышление для роста бизнеса: проектирование и масштабирование бизнес-моделей и экосистем
Стратегический маркетинг
Ключевые идеи книги: Идеальный командный игрок. Как распознать и развить три ключевых качества. Патрик Ленсиони