Книга объёмная, очень подробная! Язык автора не слишком научный, лёгкий в чтении, однако может подходить и для ссылок в научных работах. Содержит в том числе тщательное описание психологических особенностей различных ситуаций общения в зависимости от типа и особенностей личности, от типа взаимоотношений. Порадовало описание эмоциональных состояний, различных факторов типа социальной робости, ригидности или манипулятивности. В приложении есть различные методики для оценки личности в коммуникации.
Отзывы
2