Цитата из книги «Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие»
Хорошо подготовленное выступление, когда основное внимание уделяется не только процедуре обслуживания клиентов, но и тому, как оно происходит, превращает обычное оказание услуги в незабываемую встречу. Поэтому задайте себе вопрос: «Какие сценические приемы могут превратить функциональные обязанности ваших сотрудников в незабываемые события для ваших клиентов»?
499 ₽
Жанры и теги
Возрастное ограничение:
12+Дата выхода на Литрес:
27 февраля 2018Дата перевода:
2018Дата написания:
2011Объем:
447 стр. 30 иллюстрацийISBN:
9785961451467Переводчик:
Издатель:
Правообладатель:
Альпина Диджитал
