Так что же это такое – культура внимательности? Это культура, которой присущи следующие характеристики: 1. Настрой на то, чтобы доставить удовольствие другим, психология «Я хочу тебя порадовать». 2. Персонализация взаимоотношений. 3. Смирение и скромность.