Мне книга очень понравилась. В некоторых "персонажах" узнала свои бывших коллег) В очередной раз убедилась в том, что бизнес, вопреки расхожему мнению, все-таки сфера, где об этике и моральных нормах забывать ни в коем случае не следует.
Объем 264 страницы
2016 год
Этика бизнеса. Психологическое расследование корпоративных скандалов
О книге
Почему люди не всегда следуют нормам и правилам, установленным в корпорации, почему совершают неэтичные поступки? Насколько среда и обстоятельства, власть и вознаграждение влияют на поведение человека, меняют его систему ценностей?
Деннис Джентилин, еще молодым выпускником университета оказавшийся в центре финансового скандала в крупнейшем банке Австралии, анализирует личный опыт, подкрепляя свои выводы результатами многочисленных научных психологических экспериментов. Таким образом, читатель получает исчерпывающее представление об общих истоках этических провалов в мире бизнеса.
Книга важна руководителям высшего звена и рядовым сотрудникам организации, а также всем, кого интересуют этические и психологические аспекты бизнеса.
Джентилин, как мне кажется, написал отличную книжку про то, что инфернальных злодеев исчезающе мало, но при (не)грамотно сформированной среде их можно успешно получить из практически кого угодно. Я читала запоем с конспектированием особенно практических вещей, - для меня ими было больше половины книжки. И отдельно здорово, как книга построена. Джентилин излагает теорию, с ссылками на эксперименты, нейрофизиологию и так далее - и очень уместно дополняет её своим личным опытом человека, бывшего в центре корпоративного скандала. В части мотивации многие комментарии пересекаются с «Тирания показателей. Как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти» Джерри Мюллер , и книги отлично дополняют друг друга. Мне кажется, для любого, у кого в подчинении больше трёх человек, это просто мастрид.
Оставьте отзыв
биологическую предрасположенность к справедливости демонстрирует исследование естественной реакции мозга на неравенство, проведенное группой американского психолога Элизабет Трикоми. В ходе эксперимента денежное вознаграждение распределяли между двумя испытуемыми, предварительно назначив одного из них высокооплачиваемым 152 . Как и ожидалось, когда низкооплачиваемые испытуемые получали деньги, они демонстрировали более высокую активность нейронов в зоне мозга, связанной с удовольствием. А вот высокооплачиваемые испытуемые (которые, по их словам, сами предпочитали получать деньги) продемонстрировали большую активность в зоне удовольствия, когда деньги доставались их низкооплачиваемым партнерам.
Первое: явный признак неблагополучия – формирование в коллективе дескриптивных норм, противоречащих нормам инъюнктивным и поощряющих неэтичное поведение. Второе: становясь частью группы, люди начинают себя с нею отождествлять и усваивать принятые в этой группе правила поведения, а затем – находить оправдание таким поступкам, которые раньше сочли бы неэтичными.
В одной из последних публикаций на эту тему Мартин Новак 153 на основании своих многолетних исследований называет пять механизмов, которые сделали возможным развитие сотрудничества между людьми 154 . Эти пять механизмов – родственная избирательность (мы предпочитаем сотрудничать со своей генетической родней), прямая взаимность (мы предпочитаем сотрудничать с теми, с кем контактируем часто), косвенная взаимность (ради собственной репутации мы часто ведем себя альтруистично по отношению к третьим лицам, даже когда они не в состоянии ответить нам тем же), сетевая взаимность (когда из людей, связанных взаимностью, формируются сети, сотрудничающие индивиды получают преимущества), групповая избирательность (группы
Причем это не зависело от суммы предлагаемых денег. А когда отвечающий обдумывал несправедливое предложение, активизировалась задняя часть островковой доли (insula) – область мозга, связанная с формированием сознания и отрицательными эмоциями.
А когда мы не соглашаемся с мнением большинства, активизируется амигдала – область мозга, где обрабатываются отрицательные эмоции. Нейробиологи
Отзывы
2