Цитата из книги «487 хаков для интернет-маркетологов: Как получить еще больше трафика и продаж»
Любое программное обеспечение или сервис – это сложный продукт, который не продается с первого касания. Потребителю нужен гид – тот, кто проведет за руку и расскажет, как пользоваться программой, чтобы извлечь из нее максимум пользы.