Реклама
Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Добро пожаловать в гостеприимство
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерству
Гостиничный сервис
Офигенно!
Я работаю в отеле. Сборник заданий для аттестации персонала гостиниц
Управление рестораном, который любит прибыль
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис
Гостиничное дело
Искренний сервис
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
Введение в гостеприимство
Гостиничный бизнес
Сборник стандартов обслуживания для персонала службы приема и размещения в гостинице
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Бизнес-планирование в туризме
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата
Малый отель. С чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим
Любите ли Вы ресторан, или Справочник официанта
Основы индустрии гостеприимства. Учебное пособие
Гостиничное дело. Сборник статей. Выпуск 2
Прибыльный ресторан. Советы владельцам и управляющим
Я управляю рестораном
Маркетинговые исследования в индустрии гостеприимства