Цитата из книги «Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне»
Симпатия Мы с большей степенью вероятности скажем «да» тем, кто нам симпатичен. Вот почему мудрое решение – дать вашим посетителям основание симпатизировать вам, например, делая им комплименты и подчеркивая, что вы с ними похожи 7