текстОбъем 17 страниц
текст
Современные программы лояльности в сфере общественного питания — это не просто скидки 10% в день рождения или «каждая седьмая чашка кофе бесплатно». Это сложные многофункциональные CRM-системы, предназначенные для увеличения прибыли заведений путем эффективного управления маркетингом на основе анализа данных. Эта книга поможет вам разобраться во всех нюансах от выбора до внедрения программы лояльности.
Книга мне помогла разобраться в том, где у меня были прорехи и оплошности, поэтому работа ресторана стала приносить еще большую прибыль, весь негатив убрала и заметила эффект.
Книга действительно очень полезная и помогает разобраться во всех нюансах программы лояльности. После применения на практике рекомендаций из прочитанного, количество клиентов заметно увеличилось.
Данная книга мне очень помогла перед открытием моего кафе в марте этого года. Поначалу не думала никаких бонусов существенных делать, но послушала совета и сделала своего рода кэшбэк. И посетителям такая фишка понравилась) Советую к прочтению всем владельцам малого бизнеса!
Только начинаю развивать свое небольшое кафе и поначалу запуталась в методах продвижения. Эта книга помогла всё лучше понять и начать с самых эффективных и простых способов привлечения посетителей. Спасибо автору, такими советами обычно мало кто делится.
Спасибо, что очень понятно и логично объяснили, почему дарить деньги своим гостям - выгодно. Теперь планируем в общепите ввести программу кешбеков, может так увеличим посещаемость!
Оставьте отзыв
Отзывы
10