Почему люди так поступают? Им всегда хочется лучшего. Часто продавец может уйти и вернуться уже с более привлекательным вариантом. К тому же отказ от первого предложения формирует уже упоминавшуюся выше обучающую выборку. Клиент обучается, если в условиях ограниченной рыночной информации он не принимает первое же предложение и дает себе возможность рассмотреть другие.