Очень интересная и содержательная книга, ориентированная на Российский рынок. Хорошо структурирована, читается на одном дыхании. Для меня это пока единственная книга, которая стоит того времени, чтобы её полностью прочитать. Рассчитана именно на розничную торговлю, а не на «работу с клиентами».
Отзывы на книгу «Проактивные продажи»