Т. В. Яковенко

Очень нужная книга, для тех кто получает профессиональное образование по специальности продавец-кассир и для тех, кто пришел работать в торговлю без опыта работы. Рано или поздно, перед каждым продавцом встает вопрос о повышении квалификации и о сдаче квалификационных экзаменов. И вот тут эта книга не заменима, т.к. одного опыта работы бывает не достаточно, что бы ответить на все экзаменационные вопросы. Читайте и подтверждайте свою практику теорией или внедряйте теорию в практику.