А. И. Олейник
1 подписчикОтправим уведомление о новых книгах, аудиокнигах, подкастах
Популярные книги
Все книги автора
Все книги
Текстовые книги
1Без серии
Книги А. И. Олейника можно скачать в форматах fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн.
Войдите, чтобы оставить отзыв
Цитаты
Репин В.В., ЕлиферовВ.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. М.: РИА «Стандарты и качество», 2004. Робсон М., УллахФ. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. М.: Юнити, 1997. Харрингтон Д., ЭсселингК.С., НимвегенХ.В. Оптимизация бизнес-процессов. СПб.: Бмикро, 2002. EnglandR. Introduction to Real ITSM, 2008.