разы дороже, чем удержать уже существующего. А возвратность клиентов во многом зависит не только от профессионального уровня врача, но и от его коммуникативных способностей и мотивации
Аудиокнига Ольги Берестовой «Эффективная бизнес-модель современной клиники. Как увеличить доходы и снизить издержки» — скачать в MP3 или слушать онлайн.