Аудиокниги, похожие на «Добро пожаловать в гостеприимство», Надежда Николаевна Кириченко

Добро пожаловать в гостеприимство

Я работаю в отеле. Сборник заданий для аттестации персонала гостиниц

HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерству

Малый отель. С чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим

Офигенно!

Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис

Разгневанный Клиент, я люблю тебя

Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1

Офигенно!

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов

«Do not disturb». Записки отельера

Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд

Любите ли Вы ресторан, или Справочник официанта

Учебник ресторатора

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Ресторан. 50 способов увеличить прибыль

Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2

Управление рестораном, который любит прибыль

Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата

Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж