Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
В ожидании чуда: о реалиях ресторанного бизнеса
Работа, приключения и деньги тайного покупателя
Я работаю в отеле. Сборник заданий для аттестации персонала гостиниц
Русский сервис
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерству
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Куда я не вернусь, или… Как создать атмосферную организацию
Ремонт ПВХ-окон от А до Я
Курс «Менеджер по запчастям». Учебное пособие для слушателей дистанционных курсов
Культура ресторанного сервиса
Сервисная деятельность
Проектирование систем интеллектуального обслуживания
Инновации в сервисе: использование инфографии
Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса
Формула доставки еды. Создание и управление
Управление качеством услуг
Агентирование судов как основа портового пассажирского сервиса
Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме
Сервисология. Человек и его потребности. Учебное пособие
Выполнение курсового проекта по дисциплине «Организация автосервиса»